1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho người dùng đăng ký Chat TTA để nhắn tin riêng, tham gia nhóm, quản lý liên hệ và đọc thông báo chính thức.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dữ liệu có thể gồm thông tin tài khoản, nội dung chat và tệp đính kèm, thông tin đăng nhập và thiết bị, cùng các cài đặt bạn chọn trong ứng dụng.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, cung cấp các tính năng giao tiếp, ngăn chặn giả mạo hoặc lạm dụng, và cải thiện độ ổn định của hệ thống.
4. Chia sẻ và truy cập nội bộ
Dữ liệu không được bán hoặc công khai như nội dung mạng xã hội. Quyền truy cập chỉ dành cho chủ tài khoản, thành viên cuộc trò chuyện, nhân sự hỗ trợ và quản trị viên được phân quyền trong phạm vi cần thiết.
5. Lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi áp dụng phân quyền truy cập, mã hóa mật khẩu, quản lý phiên, sao lưu và ghi log an toàn. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật, xử lý vi phạm và đáp ứng nghĩa vụ liên quan.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có thể cập nhật thông tin tài khoản, đặt lại mật khẩu, kiểm tra dữ liệu liên quan hoặc yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để xử lý vi phạm, bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý.
7. Phiên đăng nhập
Ứng dụng sử dụng token và cơ chế lưu trữ bảo mật để duy trì đăng nhập, bảo vệ phiên làm việc, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phục vụ thông báo.
8. Liên hệ
Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư có thể được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong ứng dụng.